تفاوت سایت فروشگاهی و سایت شرکتی چیست ؟

تفاوت سایت فروشگاهی و سایت شرکتی چیست ؟
در عصر دیجیتال کنونی، ایجاد حضور آنلاین برای کسب‌وکارها با هر اندازه‌ای بسیار حیاتی است. با این حال، وقتی به ایجاد وب‌سایت می‌پردازیم، مهم است که اختلافات بین انواع مختلف سایت‌ها را درک کنیم. در این مقاله، اختلاف بین سایت‌های فروشگاهی و سایت‌های شرکتی را بررسی خواهیم کرد، به تفاصیل هدف‌ها، رویکردهای طراحی، استراتژی‌های جذب کاربر و موارد دیگر.  وب تبریز با سابقه ترین شرکت طراحی سایت در تبریز می باشد .

تعریف سایت‌های فروشگاهی و سایت‌های شرکتی:

سایت‌های فروشگاهی، همانطور که از نامشان پیداست، پلتفرم‌های دیجیتالی هستند که به طور اصلی به نمایش و فروش محصولات یا خدمات به مشتریان می‌پردازند. به طرف دیگر، سایت‌های شرکتی به عنوان نمایشگاه آنلاین جامع یک سازمان عمل می‌کنند و اطلاعاتی درباره مأموریت، ارزش‌ها، تیم و ارائه‌های گسترده‌تر شرکت را ارائه می‌دهند.

سایت فروشگاهی:
سایت‌های فروشگاهی پلتفرم‌های دیجیتالی هستند که به منظور فروش محصولات و خدمات به مشتریان ایجاد می‌شوند. این سایت‌ها برای تسهیل معاملات، ارائه اطلاعات کامل و جذاب در مورد محصولات، ایجاد تجربه خرید آسان و مطلوب، و پشتیبانی از فرآیند خرید و تحویل محصولات استفاده می‌شوند. سایت‌های فروشگاهی از قابلیت‌های تجارت الکترونیکی مانند سیستم‌های سبد خرید، پرداخت آنلاین، مدیریت موجودی، و نظرات مشتریان برخوردارند.

سایت‌ شرکتی:
سایت‌های شرکتی وب‌سایت‌هایی هستند که به منظور نمایش کامل و جامع اطلاعات درباره یک سازمان یا شرکت ایجاد می‌شوند. این سایت‌ها به طور عمده به معرفی مأموریت و اهداف شرکت، ارتباط با مشتریان و سرمایه‌گذاران، ارائه اطلاعات درباره تاریخچه و موفقیت‌ها، نمایش خدمات یا محصولات، و انتقال داستان برند و هویت شرکت می‌پردازند. سایت‌های شرکتی می‌توانند ابزاری برای تبادل اطلاعات، تعامل با بازدیدکنندگان، و ایجاد ارتباط عمیق‌تر با مخاطبان باشند.

هدف

هدف از یک سایت فروشگاهی، تس facilitation دستورات است. این یک فروشگاه مجازی است که بازدیدکنندگان می‌توانند محصولات مختلف را کاوش کنند، گزینه‌ها را مقایسه کنند و خریدهایی انجام دهند. به عبارت دیگر، سایت یک شرکت به ساخت هویت برندی و پیوستن به ارتباطات اختصاص دارد. اهداف آن شامل روایت داستان برند، ارتباطات با سرمایه‌گذاران و تلاش‌های استخدامی است.

طراحی و چیدمان

طراحی در هر دو نوع سایت فروشگاهی و شرکتی نقش حیاتی دارد. برای سایت‌های فروشگاهی، طراحی باید بر روی تجربه کاربر در طول مسیر خرید تمرکز داشته باشد. یک چیدمان ساده، تصاویر با کیفیت بالا از محصولات و هدایت مشتریان از طریق ناوبری مفهومی از اهمیت است. از سوی دیگر، سایت‌های شرکتی نیاز به یک طراحی دارند که با آستانه‌های بصری و داستان برندی هماهنگی داشته باشد، اغلب شامل تصاویر جذاب و محتواهای جذاب است.

اهمیت طراحی مبتنی بر موبایل در سال ۲۰۲۳

استراتژی محتوا:

استراتژی محتوایی برای سایت‌های فروشگاهی به تمرکز برای ارائه جزئیات محصول به صورت اطلاعاتی و قانع کننده می‌پردازد. توضیحات واضح، قیمت‌گذاری و نظرات مشتریان اولویت دارند. سایت‌های شرکتی با یک رویکرد گسترده‌تر از نظر محتوا به کار می‌روند، محتواهای رهبری فکر، پست‌های وبلاگ، و منابعی را که تخصص شرکت را نشان می‌دهند، ترکیب می‌کنند.برای سایت‌های فروشگاهی:
در استراتژی محتوا برای سایت‌های فروشگاهی، تمرکز بر تولید محتوایی است که مشتریان را به خرید ترغیب کند و اطلاعات کاملی ارائه دهد تا تصمیم‌گیری را آسان کند. به علاوه، تحت عنوان مشورت کننده خرید، محتوا مرتبط با مشکلات مشتریان را مورد بررسی قرار دهید تا ارتباط مؤثرتری با آنها ایجاد شود. مقالات مشتریان، نقدها و نظرات می‌توانند به کاهش تردیدها و افزایش اعتماد مشتری به محصولات کمک کنند.

ارائه توضیحات دقیق و کاربردی از محصولات
تولید مقالات و راهنماهای آموزشی مرتبط با محصولات
ارائه مقایسه‌ها و بررسی‌های محصولات مختلف
ایجاد نظرات و نقدهای واقعی مشتریان
ترویج پیشنهادات ویژه، تخفیف‌ها و جشنواره‌های فروش
برای سایت‌های شرکتی:
در استراتژی محتوا برای سایت‌های شرکتی، هدف اصلی ترسیخ هویت برند، ایجاد ارتباط عاطفی با مخاطبان، و ارتقاء معرفی شرکت است. محتوای شرکتی باید نه تنها اطلاعات جامعی ارائه دهد، بلکه به داستان برند و ارزش‌های شرکت نیز پرداخته و بازدیدکنندگان را به ارتباط بیشتر با شرکت ترغیب کند.

معرفی تاریخچه، مأموریت، اهداف و ارزش‌های شرکت
ارائه داستان‌های موفقیت و مشاوره‌های صنعتی
انتشار مقالات تخصصی و اخبار صنعت
استفاده از محتواهای تحلیلی و رونق‌بخش به موضوعات مهم
ایجاد بلاگ و منابع مفید برای مخاطبان
با اجرای استراتژی‌های محتوا مناسب، سایت‌های فروشگاهی و شرکتی می‌توانند جذابیت خاصی برای مخاطبان ایجاد کنند و بازدیدکنندگان را ترغیب به بازگشت مکرر به وب‌سایت داشته باشند.

اهمیت سئو تصاویر و نحوه اجرای آن

قابلیت‌های تجارت الکترونیک در مقابل به اشتراک‌گذاری اطلاعات:

سایت‌های فروشگاهی با قابلیت‌های تجارت الکترونیک، امکان معاملات، پرداخت‌های امن و مدیریت موجودی را فراهم می‌کنند. در مقابل، سایت‌های شرکتی به به اشتراک‌گذاری اطلاعات اختصاص دارند. آنها اطلاعاتی درباره تاریخچه شرکت، ارزش‌ها و بینش‌های صنعتی را ارائه می‌دهند تا احساس اتصال با بازدیدکنندگان ایجاد شود.

تجربه کاربری و ناوبری:

تجربه کاربری در سایت‌های فروشگاهی برای خرید بدون مشکل بهینه‌سازی می‌شود. ویژگی‌هایی مانند توصیه‌های شخصی، فرآیند تسویه آسان و دسترسی سریع به پشتیبانی مشتری، تجربه را تقویت می‌کنند. سایت‌های شرکتی نیز بر روی ناوبری کاربری دوستانه تمرکز می‌کنند تا اطمینان حاصل شود بازدیدکنندگان به سرعت به اطلاعاتی که به دنبال آن هستند، دسترسی داشته باشند؛ سواء در مورد تاریخچه شرکت، خدمات یا جزئیات تماس.

رویکردهای بهینه‌سازی برای موتورهای جستجو و بازاریابی:

روش‌های بهینه‌سازی موتورهای جستجو (SEO) بین سایت‌های فروشگاهی و سایت‌های شرکتی متفاوت است. سایت‌های فروشگاهی بر روی کلمات کلیدی مرتبط با محصول متمرکز می‌شوند و برای جستجوی مرتبط با آیتم‌های تک تک بهینه‌سازی می‌شوند. به ازای همین، سایت‌های شرکتی کلمات کلیدی گسترده‌تر و مرتبط با صنعت را هدف قرار داده و سعی دارند شرکت را به عنوان یک صدای معتبر در زمینه خود معرفی کنند.

تعامل و جذب مشتری:

تعامل در سایت‌های فروشگاهی اغلب حول نظرات، امتیازات و توصیه‌های شخصی محصولات صورت می‌گیرد. سایت‌های شرکتی از طریق ویژگی‌هایی مانند وبلاگ‌ها، انجمن‌ها و ادغام با رسانه‌های اجتماعی، تعاملات با برند را به عمق می‌برند.

برای سایت‌های فروشگاهی:
برای ایجاد تعامل و جذب مشتری در سایت‌های فروشگاهی، لازم است تجربه خریدی دوستانه و آسان برای کاربران ایجاد شود. همچنین، ایجاد ارتباط مستقیم با مشتریان و ارائه اطلاعات کافی در مورد محصولات اهمیت دارد.

نظرات و نقدها: امکان ارسال نظرات و نقدها توسط مشتریان برای محصولات به تصویر می‌کشد که نظراتشان برای کسانی که تصمیم به خرید دارند، ارزشمند است.

پرسش‌های متداول: ایجاد بخشی برای پرسش‌های متداول که پاسخ به سوالات رایج مشتریان را فراهم می‌کند، تعامل را تسهیل می‌کند.

پشتیبانی آنلاین: ایجاد فرصت برای چت آنلاین یا تماس تلفنی با پشتیبانی به مشتریان اجازه می‌دهد سوالات و ابهامات خود را با یک کارشناس حل کنند.

پیگیری پس از فروش: ارسال ایمیل‌ها برای مشتریان پس از خرید با اطلاعات مفید و تخفیف‌های ویژه می‌تواند ارتباط مداوم را حفظ کرده و تجربه مشتری را بهبود دهد.

برای سایت‌های شرکتی:
برای جذب و تعامل با مشتریان در سایت‌های شرکتی، ایجاد محتواهای تخصصی و ایجاد فرصت برای تبادل نظر و تعامل با مخاطبان اساسی است.

وبلاگ و مقالات: ایجاد بخشی برای وبلاگ با مقالات تخصصی و مفهومی در موضوعات مرتبط با صنعت، به ارتقاء معرفی شرکت و جلب توجه مخاطبان کمک می‌کند.

ویدیوها و پادکست‌ها: ایجاد محتواهای چندرسانه‌ای مانند ویدیوها و پادکست‌ها با محتوای آموزشی، تحلیلی و تفریحی به تعامل بیشتر مخاطبان کمک می‌کند.

نظرسنجی‌ها و نظرخواهی‌ها: اجرای نظرسنجی‌ها و نظرخواهی‌ها برای جمع‌آوری بازخورد مشتریان و شناخت نیازها و ترجیحات آنها کمک می‌کند.

انجمن‌ها و تالارها: ایجاد انجمن‌ها و تالارها که به مشتریان اجازه می‌دهد تجربیات خود را به اشتراک بگذارند و با یکدیگر و با نمایندگان شرکت در ارتباط باشند، تعامل را تقویت می‌کند.

با ایجاد فضاهای تعاملی و ارتباطی مناسب، سایت‌های فروشگاهی و شرکتی می‌توانند ارتباط عمیق‌تر و پایدارتری با مشتریان خود ایجاد کرده و به تعامل مثبت با آنها دست پیدا کنند.

بهترین روش‌های بهینه‌سازی وب‌سایت

واکنشگرایی تلفن همراه و دسترسی‌پذیری:

هم سایت‌های فروشگاهی و هم سایت‌های شرکتی باید بر روی واکنشگرایی تلفن همراه تاکید داشته باشند، زیرا بخش قابل‌توجهی از کاربران از طریق تلفن همراه و تبلت به وب‌سایت‌ها دسترسی دارند. علاوه بر این، تضمین دسترسی برای افراد با معلولیت‌های جسمی برای ارائه تجربه آنلاین شامل همه‌جانبه ضروری است.

نتیجه‌گیری:

به اختصار، تفاوت بین سایت‌های فروشگاهی و سایت‌های شرکتی در هدف‌های اصلی آنها قرار دارد. سایت‌های فروشگاهی بر روی معاملات و جذب مشتریان به محصول تمرکز دارند، در حالی که سایت‌های شرکتی تلاش می‌کنند هویت برندی را جلب و ارتباطات بر روی مقیاس گسترده‌تری ایجاد کنند. انتخاب نوع مناسب سایت بستگی به اهداف کسب‌وکار و ماهیت ارائه‌های آن دارد. با درک این تفاوت‌ها، کسب‌وکارها می‌توانند حضور آنلاین مناسبی ایجاد کنند که با جمعیت مخاطبان هدفشان ارتباط برقرار کند.

پرسش‌های متداول:

آیا یک کسب‌وکار می‌تواند همزمان سایت فروشگاهی و سایت شرکتی داشته باشد؟
به طور مطلق. بسیاری از کسب‌وکارها به رویکرد ترکیبی روی می‌آورند و قابلیت تجارت الکترونیک را به سایت شرکتی خود اضافه می‌کنند تا تجربه آنلاین جامعی را ارائه دهند.

آیا یک سایت فروشگاهی می‌تواند به مرور به سایت شرکتی تبدیل شود؟
بله، این امکان وجود دارد. هنگامی که یک کسب‌وکار گسترش تخصص و افزایش حضور برندی قویتر داشته باشد، ممکن است تصمیم به تحول سایت فروشگاهی خود به یک سایت شرکتی جامع‌تر بگیرد.

چه تدابیر امنیتی ضروری برای سایت‌های فروشگاهی وجود دارد؟
اجرای گواهی SSL، استفاده از درگاه‌های پرداخت امن، و به روزرسانی منظم نرم‌افزار تدابیر امنیتی ضروری برای سایت‌های فروشگاهی هستند.

چگونه یک سایت شرکتی می‌تواند داستان برند خود را به طور مؤثر انتقال دهد؟
با استفاده از تصاویر جذاب، به اشتراک‌گذاری داستان‌های کوتاه از تاریخچه شرکت، برجسته کردن موفقیت‌های مشتریان و نمایش عشق و علاقه پشت برند، داستان برند به تأثیر خواهد رسید.

چه نقشی دارد رسانه‌های اجتماعی در موفقیت این سایت‌ها؟
رسانه‌های اجتماعی می‌توانند دامنه دسترسی سایت‌های فروشگاهی و شرکتی را گسترش دهند، ترافیک، اشتراک‌گذاری و تبدیل‌ها را افزایش دهند و با مخاطبان خود در محیطی اینتراکتیو ارتباط برقرار کنند.